В каждом регионе Беларуси находились специальные межведомственные группы. В их задачу входил анализ работы местных властей с обращениями населения. Руководители групп вели прием граждан и проводили встречи с целыми коллективами, другие инспекторы исследовали деятельность руководителей на местах - от реакции на бытовые жалобы до системных ошибок в организации работы.