Главная / Медиа / Новости

Новости

11.07.2023

С 12 по 14 июля короткий номер 191 будет работать по вопросам деятельности операторов почтовой связи

С 12 по 14 июля короткий номер 191 будет работать по вопросам деятельности операторов почтовой связи
С 12 по 14 июля 2023 г. Комитет государственного контроля открывает «горячую» линию по вопросам деятельности операторов почтовой связи в Республике Беларусь. 


Граждане могут сообщить информацию: 

- о ненадлежащей работе операторов и невыполнения ими требований законодательства о защите прав потребителей при реализации услуг почтовой связи; 

- о фактах некачественного либо несвоевременного оказания услуг почтовой связи; 

- о недостатках в функционировании объектов почтовой связи, в том числе в сельской местности (неудобный режим работы либо его несоблюдение, отсутствие возможности снятия наличных денежных средств, высокие тарифы и т.п.). 


Также работники контрольного ведомства готовы выслушать мнения граждан о недостатках при получении пенсий и пособий с использованием услуг операторов почтовой связи (с доставкой на дом, в объекте почтовой связи), предпочтениях в выборе оператора услуг при отправке и получении почтовых отправлений (в том числе посылок и денежных переводов), предложения по улучшению качества работы операторов почтовых услуг. 


Сообщения на короткий номер 191 принимаются с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00. 


Кроме того, информацию можно отправить в чат-бот телеграм канала Комитета госконтроля.

Все новости
Обратная связь
Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Сообщить о завышении цен на товары Сообщить о завышении цен
на товары
Сообщить о завышении цен на лекарства Сообщить о завышении цен
на лекарства
Скажи нет зарплате «в конверте» Скажи нет зарплате
«в конверте»
Интернет-портал Президента Республики Беларусь Интернет-портал Президента Республики Беларусь Правовой форум Беларуси Правовой форум Беларуси Национальный правовой интернет-портал Национальный правовой интернет-портал Биометрические документы Республики Беларусь Биометрические документы Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг