Главная / Комитеты госконтроля областей / КГК Витебской области / Новости

Новости

04.02.2022

В Комитете госконтроля Витебской области работа с гражданами остается на особом внимании

В Комитете государственного контроля Витебской области работа с обращениями граждан направлена на обеспечение принятия действенных мер по защите прав и законных интересов населения, результативности рассмотрения обращений, неукоснительного соблюдения требований законодательства государственными органами и организациями. 


В 2021 году поступило 308 письменных обращений граждан, из них коллективных – 23, анонимных – 33. На личном приеме принято 187 граждан, проведено 38 «прямых телефонных линий», 22 «горячих линии». На постоянной основе осуществлялось посещение предприятий, встречи с трудовыми коллективами, участие в заседаниях исполнительных органов по социально-значимым вопросам. 


Проводимая на местах работа по выполнению требований Главы государства по усилению взаимодействия с населением в ходе «телефонных линий», выездных приемов, посещения предприятий, встреч с трудовыми коллективами и населением по месту жительства привела к сокращению количества письменных и устных обращений граждан в сравнении с 2020 годом. Наряду с этим ряд вопросов не теряет своей актуальности.

Жителей области волновали вопросы ремонта дорог и жилого фонда, неэффективного использования имущества предприятий, ценообразования на медицинские препараты, деятельности председателей товариществ, подключения электроэнергии для нужд отопления и горячего водоснабжения, газификации. К работе жилищно-коммунальных служб имелись нарекания в части невыполнения (ненадлежащего выполнения) заявок, переданных в единую диспетчерскую службу по номеру 115, отсутствия обратной связи с потребителями по переданным заявкам, а также представления ЖЭУ недостоверных сведений об их выполнении.


Из отдельных обращений усматривается, что меры по разрешению проблемных вопросов принимаются, но не всегда устраняется должным образом причина (затекание в квартиры, затопление подвалов).Так, жители г.Витебска по вопросу течи кровли неоднократно обращались в различные службы ЖКХ, однако должного результата не было. Обращение рассмотрено с выездом на место, обеспечено выполнение работ по замене участка трубопровода системы ливневой канализации, расположенной в плите покрытия кровли над подъездом и ремонту кровельного покрытия. Капитальный ремонт кровли дома запланирован на 2022 год. Виновные привлечены к дисциплинарной ответственности. 


Также после вмешательства Комитета области обеспечено разрешение иных проблем граждан. Так, например, после обращения на «прямую телефонную линию» к председателю Комитета области завершены работы по газификации пяти домов в д.Лисуны Оршанского района. По результатам проведенного выездного приема в Чашникском районе оперативно проведена подсыпка 300 метров дороги к садоводческому товариществу «Радуга-Новолукомль», в Полоцком районе удешевлена в 3 раза стоимость работ по подключению центрального водоснабжения в д.Чернещино.


В целях расширения взаимодействия с населением активизируется присутствие органов Комитета государственного контроля в интернет-пространстве: развивается телеграмм-канал как средство получения гражданами оперативной и актуальной информации о деятельности ведомства, на сайте созданы онлайн-панели обратной связи с гражданами, прорабатываются вопросы использования новых форм приема граждан и проведения «прямых телефонных линий» с использованием интернета. 


Состояние работы с гражданами остается на особом внимании Комитета государственного контроля.

Все новости
Новости
По предложению Комитета госконтроля Витебской области регионами реализуются мероприятия по повышению качества оказания социальных услуг в сельской местности 18.06.2024 По предложению Комитета госконтроля Витебской области регионами реализуются мероприятия по повышению качества оказания социальных услуг в сельской местности На заседании коллегии КГК Витебской области рассмотрены результаты контроля за соблюдением уполномоченными органами Витебской области законодательства, регулирующего контрольную (надзорную) деятельность 18.06.2024 На заседании коллегии КГК Витебской области рассмотрены результаты контроля за соблюдением уполномоченными органами Витебской области законодательства, регулирующего контрольную (надзорную) деятельность Комитетом государственного контроля Витебской области совместно с государственными органами проведена работа по формированию плана выборочных проверок в Витебской области на второе полугодие 2024 г. 18.06.2024 Комитетом государственного контроля Витебской области совместно с государственными органами проведена работа по формированию плана выборочных проверок в Витебской области на второе полугодие 2024 г. Невыполнение требований законодательства по осуществлению проверки наличных денежных средств на подлинность и платежность влечет административную ответственность 18.06.2024 Невыполнение требований законодательства по осуществлению проверки наличных денежных средств на подлинность и платежность влечет административную ответственность На постоянном контроле Комитета госконтроля Витебской области находились вопросы хранения и использования продукции стабилизационного фонда в межсезонном периоде 2023 – 2024 года 18.06.2024 На постоянном контроле Комитета госконтроля Витебской области находились вопросы хранения и использования продукции стабилизационного фонда в межсезонном периоде 2023 – 2024 года Комитетом государственного контроля Витебской области обеспечено принятие дополнительных мер по активизации работы по вовлечению в хозяйственный оборот неиспользуемых земель 18.06.2024 Комитетом государственного контроля Витебской области обеспечено принятие дополнительных мер по активизации работы по вовлечению в хозяйственный оборот неиспользуемых земель В Комитете государственного контроля Витебской области состоялся двухдневный семинар-учеба с участием директора Департамента финансового мониторинга Комитета государственного контроля Республики Беларусь Захарова Д.В. по вопросу ознакомления с новыми информационными ресурсами 14.06.2024 В Комитете государственного контроля Витебской области состоялся двухдневный семинар-учеба с участием директора Департамента финансового мониторинга Комитета государственного контроля Республики Беларусь Захарова Д.В. по вопросу ознакомления с новыми информационными ресурсами Комитетом государственного контроля Витебской области проконтролирован ход подготовки и проведения централизованного тестирования 07.06.2024 Комитетом государственного контроля Витебской области проконтролирован ход подготовки и проведения централизованного тестирования В результате действий Комитета государственного контроля Витебской области обеспечена экономия государственных средств в сумме порядка 2 млн. руб. 07.06.2024 В результате действий Комитета государственного контроля Витебской области обеспечена экономия государственных средств в сумме порядка 2 млн. руб. Комитетом государственного контроля Витебской области обеспечено принятие мер по наведению порядка в лесной отрасли 07.06.2024 Комитетом государственного контроля Витебской области обеспечено принятие мер по наведению порядка в лесной отрасли
Все новости
Обратная связь
Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Сообщить о завышении цен на товары Сообщить о завышении цен
на товары
Сообщить о завышении цен на лекарства Сообщить о завышении цен
на лекарства
Скажи нет зарплате «в конверте» Скажи нет зарплате
«в конверте»
Интернет-портал Президента Республики Беларусь Интернет-портал Президента Республики Беларусь Правовой форум Беларуси Правовой форум Беларуси Национальный правовой интернет-портал Национальный правовой интернет-портал Биометрические документы Республики Беларусь Биометрические документы Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг XXI Конкурс-интернет премия ТИБО-2024 XXI Конкурс-интернет премия ТИБО-2024