В Комитете госконтроля Витебской области на постоянной основе изучаются вопросы соблюдения требований Директивы Президента Республики Беларусь № 2, нацеленной на повышение качества жизни людей.
Контрольные мероприятия по данному вопросу, проведенные в сентябре в Ушачском и Лиозненском районах, показали наличие отдельных существенных недостатков в работе организаций жилищно-коммунального хозяйства.
Так, установлены факты размещения на официальном сайте или страничке организации на сайте местного исполнительного органа в сети Интернет недостоверной и неактуальной информации о тарифах на коммунальные услуги, оказываемые населению (их действие прекращено еще с января 2023 г.), а информация по тарифам на услуги гостиниц и дома охотника вообще была указана еще в неденоминированных рублях, при том, что услуги дома охотника уже давно не оказывались.
Не была организована безбарьерная среда. На предприятиях отсутствовали пандусы (подъемные устройства), кнопка дистанционного вызова специалиста у здания одного из предприятий не функционировала. Поскольку прием граждан осуществлялся на втором этаже, реализовать право на устное обращение для лиц с ограниченными возможностями крайне затруднительно.
Кроме того, одним из предприятий при отсутствии на то полномочий и каких-либо оснований гражданам по заявлению выдавалось разрешение на проведение раскопок земель общего пользования с взиманием платы, при том, что такое разрешение выдается гражданам лишь местным исполкомом и совершенно бесплатно в порядке, установленном пунктом 9.8 перечня административных процедур, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200. За выдачу 30 таких разрешений с граждан необоснованно взыскано 990 руб.
Ранее нарушения требований Директивы № 2 выявлялись в отдельных организациях Витебска и Новополоцка, а также Шумилинского и Дубровенского районов. По выявленным нарушениям госконтролерами поручено организациям жилищно-коммунального хозяйства устранить выявленные нарушения, возместить гражданам необоснованно взысканные денежные средства, а местной вертикали власти принять действенные меры по исключению указанных нарушений.