Так, в соответствии с постановлением Совета Министров от 30.05.2003 № 724 «О мерах по внедрению системы государственных социальных стандартов по обслуживанию населения» установлен норматив температуры горячей воды в местах водоразбора – не менее 50оC. Вместе с тем в Комитет госконтроля поступают обоснованные жалобы граждан на отсутствие горячей воды в ночное время (с 00:00 до 5:00).
В целях всестороннего изучения указанного проблемного вопроса 5 апреля 2024 г. Комитетом госконтроля будет проводиться горячая линия.
Обращения будут приниматься с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефонам 8(0212) 375041, 376164.
Кроме того, предлагается до 5 мая 2024 г. посредством Интернета (по электронной почте: kgkvitebsk@mail.belpak.by с пометкой «Горячая вода») информировать Комитет о недостатках и проблемных вопросах качества питьевой воды, ее водоснабжения, водоотведения (канализации). Обращаем внимание, что направленная информация не подлежит рассмотрению в порядке, определенном Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».