Ответ на обращение граждан должен быть дан максимально быстро, содержать развернутое объяснение и быть понятным для получателя, а также должен быть неформальным и всеобъемлющим. На этом заострили внимание участников лекционно-практического занятия по совершенствованию работы с обращениями граждан и юридических лиц лекторы. В их роли выступали специалисты отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Гродненского облисполкома, управления экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Гродненской области, Гродненской областной организационной структуры Белорусского общества «Знание» и союза юристов Беларуси. (Лидское телерадиообъединение «Лида ТВ», программа «События»).
Все видео