Главная / Комитеты госконтроля областей / КГК Витебской области / Новости

Новости

07.12.2020

Комитетом государственного контроля Витебской области 11 и 14 декабря 2020 г. будет проводиться «горячая линия» с жителями области по вопросу недоступности объектов бытовых услуг и невозможности получения качества обслуживания в данной сфере, а 18 декабря – по вопросу качества и оперативности разрешения проблем в сфере ЖКХ

 

В Комитете государственного контроля Витебской области на контроле находятся вопросы развития бытового обслуживания населения и повышения эффективности функционирования объектов данной сферы.

Проведенные ранее контрольные мероприятия позволили выявить ряд недостатков в организации работы по оказанию населению бытовых услуг. Были установлены факты отсутствия платежных терминалов для безналичных расчетов, не доведение до потребителей информации об оказываемых услугах, высокий износ используемого оборудования и низкие темпы его обновления, неэффективная хозяйственная деятельность организаций бытового обслуживания. Также указанными организациями не проводилась работа по изучению потребности населения в бытовых услугах, в особенности в сельской местности, для дальнейшей выработки стратегии развития данной отрасли.

В настоящее время областным Комитетом государственного контроля организован мониторинг по вопросам эффективности функционирования и развития сферы бытового обслуживания населения в регионах. В этой связи 11 и 14 декабря 2020 г. будет проводиться «горячая линия» с жителями области, на которую можно сообщить о фактах недоступности объектов бытовых услуг, а также невозможности получения качественного обслуживания в данной сфере.

Обращения будут приниматься с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефонам 8 (0212) 37 61 78, 37 89 39.

Также на особом контроле Комитета находятся вопросы оперативного рассмотрения обращений граждан в сфере ЖКХ. Проводимые контрольные мероприятия показали, что, несмотря на принятие органами власти определенных мер по повышению эффективности работы в данной сфере, кардинальных изменений не наблюдается.

Так, на горячую линию Комитета области в июле 2020 г. поступило 84 обращения от граждан, которые имели нарекания на нерасторопность коммунальных служб, отсутствие оперативности при рассмотрении обращений и необходимости неоднократных обращений с заявками по единому номеру 115. Информация о поступивших обращениях для принятия соответствующих мер реагирования была направлена в главное управление жилищно-коммунального хозяйства Витебского облисполкома.

Учитывая изложенное, Комитетом государственного контроля области 18 декабря 2020 г. будет повторно проводиться «горячая линия» для изучения мнения граждан о качестве и оперативности разрешения проблем в сфере ЖКХ, а также своевременности исполнения заявок, поступивших в единые диспетчерские службы.

Обращения буду приниматься с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефону 8 (0212) 37 50 41, 37 89 39.

Все новости
Новости
Комитетом государственного контроля Витебской области проверены вопросы ценообразования на плодоовощную продукцию в торговой сети 06.11.2024 Комитетом государственного контроля Витебской области проверены вопросы ценообразования на плодоовощную продукцию в торговой сети Комитетом госконтроля Витебской области 5 ноября 2024 г. будет открыта горячая линия с жителями области по проблемным вопросам наведения порядка на земле и благоустройства населенных пунктов 31.10.2024 Комитетом госконтроля Витебской области 5 ноября 2024 г. будет открыта горячая линия с жителями области по проблемным вопросам наведения порядка на земле и благоустройства населенных пунктов По поручению Комитета госконтроля Витебской области обеспечено принятие мер по соблюдению требований законодательства участниками строительного процесса 31.10.2024 По поручению Комитета госконтроля Витебской области обеспечено принятие мер по соблюдению требований законодательства участниками строительного процесса После вмешательства Комитета госконтроля отремонтирована дорога на одной из улиц в г.Орша, вызывавшая многочисленные нарекания водителей 31.10.2024 После вмешательства Комитета госконтроля отремонтирована дорога на одной из улиц в г.Орша, вызывавшая многочисленные нарекания водителей Комитетом госконтроля Витебской области обеспечено принятие дополнительных мер по выполнению поручений Главы государства по сносу непригодных и неэксплуатируемых объектов сельхозорганизаций 31.10.2024 Комитетом госконтроля Витебской области обеспечено принятие дополнительных мер по выполнению поручений Главы государства по сносу непригодных и неэксплуатируемых объектов сельхозорганизаций По предложению Комитета госконтроля Витебской области приняты дополнительные меры по созданию условий для повышения квалификации водителей автомобилей такси 31.10.2024 По предложению Комитета госконтроля Витебской области приняты дополнительные меры по созданию условий для повышения квалификации водителей автомобилей такси Работники Комитета госконтроля Витебской области и управления Департамента финансовых расследований присоединились к республиканской акции «Дай лесу новае жыццё!» 26.10.2024 Работники Комитета госконтроля Витебской области и управления Департамента финансовых расследований присоединились к республиканской акции «Дай лесу новае жыццё!» Председатель Комитета государственного контроля Герасимов В.Н. совместно с первым заместителем председателя Комитета госконтроля Витебской области Воловичем В.Г. приняли участие в заседании Докшицкого райисполкома 25.10.2024 Председатель Комитета государственного контроля Герасимов В.Н. совместно с первым заместителем председателя Комитета госконтроля Витебской области Воловичем В.Г. приняли участие в заседании Докшицкого райисполкома Комитетом госконтроля Витебской области 22 октября 2024 г. будет проводиться горячая линия с жителями области по вопросам наведения и поддержания порядка в лесах 18.10.2024 Комитетом госконтроля Витебской области 22 октября 2024 г. будет проводиться горячая линия с жителями области по вопросам наведения и поддержания порядка в лесах Комитетом госконтроля Витебской области пресечены нарушения требований законодательства в маркировке товаров 18.10.2024 Комитетом госконтроля Витебской области пресечены нарушения требований законодательства в маркировке товаров
Все новости
Обратная связь
Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Сообщить о завышении цен на товары Сообщить о завышении цен
на товары
Сообщить о завышении цен на лекарства Сообщить о завышении цен
на лекарства
Скажи нет зарплате «в конверте» Скажи нет зарплате
«в конверте»
Интернет-портал Президента Республики Беларусь Интернет-портал Президента Республики Беларусь Правовой форум Беларуси Правовой форум Беларуси Национальный правовой интернет-портал Национальный правовой интернет-портал Биометрические документы Республики Беларусь Биометрические документы Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг