Главная / Комитеты госконтроля областей / КГК Гродненской области / Новости

Новости

10.02.2023

Комитет государственного контроля Гродненской области на коллегии рассмотрел вопрос соблюдения законодательства при работе с обращениями граждан местными исполнительными и распорядительными органами и организациями области.

Комитет государственного контроля Гродненской области на коллегии рассмотрел вопрос соблюдения законодательства при работе с обращениями граждан местными исполнительными и распорядительными органами и организациями области.

Коллегией отмечено, что в Комитет области за 2022 год поступило 509 обращений, из которых 219 письменных и 290 устных.

Проведено 45 «прямых телефонных линий» и выездных приемов граждан, 31 «горячая тематическая линия». 

Основную тематику обращений заняли проблемы коммунально-бытового характера – 155 обращений (31% от всех поступивших). Злободневными вопросами для населения остаются благоустройство дорог и улиц, ремонт жилищного фонда, оплата жилищно-коммунальных услуг.

Обращения по вопросам деятельности предприятий и организаций составляют 15,2% (76 обращений). Как и в предыдущие годы, больше всего жалоб у граждан вызывала работа предприятий торговли - 15 обращений. Ключевой проблемой для граждан стала реализация некачественных товаров и отказ субъектов торговли в их возврате по требованию потребителя.

Несмотря на снижение по сравнению с 2021 годом числа обращений по вопросам трудового законодательства, их доля в общем количестве составила 10,2% (51 обращение). Наиболее острыми остались вопросы нарушения нанимателем сроков выплаты заработной платы.

Наблюдается значительное, почти в 2 раза, уменьшение количества обращений, касающихся социальной сферы, деятельности медицинских учреждений, учреждений образования. 

В 2022 году Комитетом проведены проверки соблюдения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц в 3 структурных подразделениях Гродненского облисполкома, 4 райисполкомах и в управлении социальной защиты администрации Ленинского района г.Гродно.

Установлен ряд фактов непринятия мер для полного, объективного рассмотрения обращений. 

Так, на обращение гражданина о наведении порядка на территории кладбища райисполком информировал заявителя о произведенных работах по удалению аварийных деревьев, а поставленный вопрос благоустройства дороги к захоронениям не рассмотрен, обращение списано в дело.

Выявлены случаи бездействия должностных лиц, вследствие чего заявители вынуждены обращаться за помощью в Комитет как в «последнюю инстанцию».

Жительница райцентра 21 день ждала рассмотрения предприятием ЖКХ заявки по вопросу горячего водоснабжения. Заявителю пришлось обратиться на «прямую телефонную линию» Комитета, после чего в этот же день были произведены работы по регулировке системы горячего водоснабжения и заявителю произведен перерасчет.

Имеет место и недостаточный контроль за выполнением решений, принятых по результатам рассмотрения обращений.

На обращение о необходимости обеспечения районной поликлиники врачом-кардиологом направлен ответ о том, что специалист находится в отпуске по уходу за ребенком и вакансия будет заполнена после прохождения врачом общей практики курсов повышения квалификации. Обращение списано в дело без окончательно разрешения вопроса.

Установлены также факты неразъяснения либо ненадлежащего разъяснения заявителям порядка обжалования ответов, несоблюдения установленного законодательством времени приема граждан (начало - не позднее 8.00 или завершение не ранее 20.00), отсутствия на сайтах организаций графика приема граждан руководством, наличия неактуальной либо недостоверной информации, касающейся приема граждан.

Коллегией отмечена недостаточная работа отдельных райисполкомов по соблюдению требований законодательства об обращениях граждан и юридических лиц. Заинтересованным даны соответствующие поручения и рекомендации. 

Все новости
Новости
В ходе рабочей поездки в Гродненскую область первый заместитель Председателя Комитета государственного контроля Дмитрий Баско принял участие в заседании Берестовицкого райисполкома, привел прямую линию и приём граждан в Берестовицком районе, а также посетил ряд предприятий. 16.02.2024 В ходе рабочей поездки в Гродненскую область первый заместитель Председателя Комитета государственного контроля Дмитрий Баско принял участие в заседании Берестовицкого райисполкома, привел прямую линию и приём граждан в Берестовицком районе, а также посетил ряд предприятий. Прием граждан и прямую линию провел председатель Комитета государственного контроля Гродненской области Анатолий Дорожко в Гродненском горисполкоме. 15.02.2024 Прием граждан и прямую линию провел председатель Комитета государственного контроля Гродненской области Анатолий Дорожко в Гродненском горисполкоме. Первый заместитель Председателя Комитета государственного контроля Дмитрий Баско совершил рабочую поездку в Гродненскую область. 09.02.2024 Первый заместитель Председателя Комитета государственного контроля Дмитрий Баско совершил рабочую поездку в Гродненскую область. О проведении «прямой телефонной линии» и приема граждан в Гродненском горисполкоме. 06.02.2024 О проведении «прямой телефонной линии» и приема граждан в Гродненском горисполкоме. В зоне пристального внимания Комитета госконтроля Гродненской области находится потребительский рынок. 31.01.2024 В зоне пристального внимания Комитета госконтроля Гродненской области находится потребительский рынок. Представители Комитета государственного контроля Гродненской области и управления Департамента финансовых расследований КГК Республики Беларусь по Гродненской области приняли участие в акции «От всей души». 15.01.2024 Представители Комитета государственного контроля Гродненской области и управления Департамента финансовых расследований КГК Республики Беларусь по Гродненской области приняли участие в акции «От всей души». Продовольственные товары с истекшим сроком годности и фрукты с признаками порчи. Комитет госконтроля Гродненской области проверил торговые объекты региона. 10.01.2024 Продовольственные товары с истекшим сроком годности и фрукты с признаками порчи. Комитет госконтроля Гродненской области проверил торговые объекты региона. В преддверии рождественских и новогодних праздников Комитетом госконтроля Гродненской области проводится мониторинг торговых объектов. 26.12.2023 В преддверии рождественских и новогодних праздников Комитетом госконтроля Гродненской области проводится мониторинг торговых объектов. Коллегией КГК Гродненской области рассмотрен вопрос реализации мероприятий по сохранению историко-культурного наследия. 20.12.2023 Коллегией КГК Гродненской области рассмотрен вопрос реализации мероприятий по сохранению историко-культурного наследия. Коллегией КГК Гродненской области рассмотрены результаты работы госорганов по сокращению объектов сверхнормативного незавершенного строительства. 14.12.2023 Коллегией КГК Гродненской области рассмотрены результаты работы госорганов по сокращению объектов сверхнормативного незавершенного строительства.
Все новости
Фото

 Сотрудники Комитета государственного контроля Гродненской области и управления департамента финансовых расследований КГК по Гродненской области занимались уборкой территории и высадкой кустарников в дендропарке Скидельского лесхоза.
 28.10.2023 Сотрудники Комитета государственного контроля Гродненской области и управления департамента финансовых расследований КГК по Гродненской области занимались уборкой территории и высадкой кустарников в дендропарке Скидельского лесхоза. 
 1 сентября председатель Комитета государственного контроля Гродненской области Анатолий Дорожко посетил ГУО «Коптёвская средняя школа» Гродненского района, где принял участие в торжественной линейке ко Дню знаний.
 01.09.2023 1 сентября председатель Комитета государственного контроля Гродненской области Анатолий Дорожко посетил ГУО «Коптёвская средняя школа» Гродненского района, где принял участие в торжественной линейке ко Дню знаний. 
 В День Независимости Республики Беларусь представители Комитета государственного контроля Гродненской области приняли участие в торжественной церемонии возложения цветов и венков к братской могиле советских воинов и партизан в городском парке имени Жилибера г. Гродно и праздничных мероприятиях, приуроченных к этому значимому событию.
 04.07.2023 В День Независимости Республики Беларусь представители Комитета государственного контроля Гродненской области приняли участие в торжественной церемонии возложения цветов и венков к братской могиле советских воинов и партизан в городском парке имени Жилибера г. Гродно и праздничных мероприятиях, приуроченных к этому значимому событию. 
 В рамках мероприятий, приуроченных ко Дню всенародной памяти жертв Великой Отечественной войны и геноцида белорусского народа, ГУО "Лунненская средняя школа имени Героя Советского союза Ивана Шеремета" в Комитете государственного контроля Гродненской области организована выставка экспонатов времён войны Народного музея боевой славы, с которой могут ознакомиться работники госконтроля и финансовой милиции области.
 22.06.2023 В рамках мероприятий, приуроченных ко Дню всенародной памяти жертв Великой Отечественной войны и геноцида белорусского народа, ГУО "Лунненская средняя школа имени Героя Советского союза Ивана Шеремета" в Комитете государственного контроля Гродненской области организована выставка экспонатов времён войны Народного музея боевой славы, с которой могут ознакомиться работники госконтроля и финансовой милиции области.
Все фото
Обратная связь
Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Сообщить о завышении цен на товары Сообщить о завышении цен
на товары
Сообщить о завышении цен на лекарства Сообщить о завышении цен
на лекарства
Скажи нет зарплате «в конверте» Скажи нет зарплате
«в конверте»
Интернет-портал Президента Республики Беларусь Интернет-портал Президента Республики Беларусь Правовой форум Беларуси Правовой форум Беларуси Национальный правовой интернет-портал Национальный правовой интернет-портал Биометрические документы Республики Беларусь Биометрические документы Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь