Комитет госконтроля приглашает жителей Минской области к участию в опросе о качестве рассмотрения обращений граждан по вопросам ЖКХ

Комитет государственного контроля Минской области приглашает жителей столичного региона оценить качество рассмотрения обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Интернет-опрос на эту тему проводится на сайте контрольного ведомства с 1 по 30 июня 2020 года.

Посетителям сайта Комитета госконтроля предлагается ответить на 16 вопросов, в том числе о том, удовлетворены ли они качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг; как часто приходится обращаться с жалобами на оказание ЖКУ и как долго – ожидать ответа на свое обращение; улучшилось ли качество и оперативность рассмотрения обращений после создания областного контакт-центра ЖКХ.

Цель опроса – изучение мнения граждан о качестве рассмотрения их обращений по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, и реагировании на замечания и предложения по совершенствованию работы этой отрасли.