Комитетом государственного контроля Витебской области 29 октября 2019 г. будет проводиться «горячая линия» с жителями области по вопросу нарушений и недостатков в работе дилеров по обслуживанию легковых автомобилей
21.10.2019
В Комитете государственного контроля Витебской области на постоянном контроле находятся вопросы полноты и качества сервисного обслуживания и ремонта легковых автомобилей, производимых в Республике Беларусь.В соответствии с дилерскими договорами производителями на дилеров возложены обязанности по своевременному и качественному гарантийному обслуживанию автомобилей, наличию на складе определенного минимального количества запасных частей, оказанию услуг по согласованным тарифам с применением ограниченной средней наценки на запасные части и материалы, используемые для ремонта и регулярного технического обслуживания в гарантийный период.Первые результаты проведенных контрольных мероприятий показали, что в области допускались случаи нарушения сроков проведения ремонтных работ, не соблюдался минимальный перечень запасных частей, которые должны быть всегда в наличии. Для устранения выявленных нарушений Комитетом области внесены соответствующие предложения.С какими нарушениями и недостатками в работе дилеров по обслуживанию легковых автомобилей столкнулись потребители данных услуг можно поделиться, позвонив с 10:00 до 12:00 29.10.2019 на телефоны «горячей линии» Комитета государственного контроля Витебской области (0212) 37-54-53, 37-61-48. Сотрудники Комитета области также выслушают ваши предложения по улучшению организации обслуживания легковых автомобилей, производимых в Республике Беларусь, что поможет принять соответствующие меры реагирования и улучшить качество оказываемых услуг.
