Наколькі справядліва, што падарункавыя сертыфікаты нельга атаварыць па заканчэнні іх тэрміна дзеяння? Камітэт дзяржкантролю Гомельскай вобласці праводзіць «гарачую» лінію па гэтым пытанні

Многія арганізацыі гандлю і аказання паслуг у якасці ўніверсальнага падарунка прапануюць набываць падарункавыя сертыфікаты.

Па заканадаўстве гэтыя сертыфікаты могуць быць бестэрміновымі або выпускацца на працяглыя тэрміны, а прадаўцы (выканаўцы) маюць права прадугледжваць парадак і ўмовы падаўжэння тэрмінаў іх дзеяння. Але гэта "ў тэорыі". На практыцы тэрміны дзеяння падарункавых сертыфікатаў, як правіла, абмежаваны (2-6 месяцамі) і не працягваюцца.

Спецыялісты дзяржкантролю задаліся пытаннем, наколькі гэта справядліва і чаму правы прадаўцоў абаронены мацней, чым правы спажыўцоў.

З гэтай мэтай Камітэт дзяржкантролю Гомельскай вобласці правядзе 15-16 снежня 2022 года "гарачую" лінію, на якую грамадзяне могуць паведаміць інфармацыю аб праблемных пытаннях, якія ўзнікаюць пры выкарыстанні падарункавых сертыфікатаў (у тым ліку аб адмовах арганізацый гандлю і паслуг у прадаўжэнні сертыфікатаў або вяртанні грашовых сродкаў у выпадку наяўнасці ва ўладальнікаў сертыфікатаў аб'ектыўных на гэта прычын).

Звярнуцца на «гарачую» лінію можна па тэлефонах (0232) 23 83 78, 23 83 98.

Званкі прымаюцца з 10-00 да 13-00 і з 14-00 да 17-00.

Камітэт дзяржкантролю таксама цікавіць меркаванне прадстаўнікоў суб'ектаў прадпрымальніцтва, якія рэалізуюць тавары (якія выконваюць работы, аказваюць паслугі) па падарункавых сертыфікатах, аб наяўнасці праблем у гэтай сферы дзейнасці і шляхах іх вырашэння.