Версия для печати
Размер шрифта:
Фото
Печатать

Камітэт дзяржкантролю адкрывае работу кароткага нумара 191 па пытаннях дзейнасці аператараў сотавай сувязі

21.02.2023
Камітэт дзяржкантролю адкрывае работу кароткага нумара 191 па пытаннях дзейнасці аператараў сотавай сувязі
З 21 лютага па 10 сакавіка б.г. у Камітэце дзяржкантролю будзе працаваць "гарачая" лінія па пытаннях дзейнасці аператараў сотавай рухомай электрасувязі, якасці і кошту паслуг для насельніцтва.

Грамадзяне могуць паведаміць аб фактах:
няякаснага аказання паслуг сотавай сувязі і сэрвісаў на яе аснове;
залішняга налічэння або спісання кошту паслуг;
неабгрунтаванага падключэння дадатковых опцый;
невыканання патрабаванняў заканадаўства аб абароне правоў спажыўцоў пры рэалізацыі аператарамі тавараў і паслуг;
недахопах пры сэрвісным і гарантыйным абслугоўванні і інш.

Таксама можна выказаць прапановы па паляпшэнні якасці працы аператараў сотавай сувязі.

Звярнуцца на "гарачую" лінію можна ў буднія дні з 9-00 да 13-00 і з 14-00 да 18-00 па кароткім нумары 191. 
© Камітэт дзяржаўнага кантролю
Рэспублікі Беларусь, 2024.